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                  Wie können wir helfen?

                  Wir helfen Menschen ohne Krankenversicherung, die dauerhaft in Österreich leben, durch ambulant-medizinische Versorgung, Medikamentenhilfe und soziale Beratung

                    Medizinische Versorgung
                    Mehrsprachige Information
                    Medikamentenhilfe
                    Soziale Beratung

            Medizinische Versorgung

            AmberMed hilft Menschen ohne Krankenversicherung, die dauerhaft in Österreich leben, durch ambulant-medizinische Versorgung und Medikamentenhilfe.

            Ehrenamtliche Allgemeinmediziner:innen und einige Fachärzt:innen halten viermal wöchentlich Ordination. Patient:innen erhalten nach Verordnung durch die Ärzt:innen auch Medikamente. Darüber hinaus überweist AmberMed auch zu externen Fachärzt:innen, Diagnosezentren und Labors, die bereit sind, unversicherte Menschen kostenfrei zu untersuchen.

            Jeden Montag um 10:00 Uhr bietet AmberMed eine offene Kindersprechstunde für Kinder ohne Krankenversicherung mit unseren freiwilligen Kinderärzt:innen (Fachärzt:innen für Pädiatrie) an. Dafür ist keine Terminvereinbarung notwendig. Anmeldungen am Schalter werden zwischen 10:00 – 12:00 Uhr entgegengenommen – mehr Informationen finden Sie auch hier .

            Allgemeinmedizinische Ordination

                Wochentag   Öffnungszeiten             Dolmetscher:innen vor Ort                      
                Montag      13:30 – 16:00 Uhr          BKS, Russisch, Bulgarisch                      
                Dienstag    08:30 – 11:00 Uhr          BKS, Russisch, Bulgarisch, Chinesisch          
                Mittwoch    13:30 – 16:00 Uhr          BKS, Russisch, Bulgarisch, Chinesisch, Arabisch
                Donnerstag  08:30 – 11:00 Uhr          BKS, Russisch, Bulgarisch                      
                Freitag     Termine nach Vereinbarung                                                 
                

              Nudimo tokom radnog vremena ponedjeljkom i srijedom u našoj ordinaciji prevođenje na bosanskom/hrvatskom/srpskom jeziku.

              在全科诊室开放时间中的星期二（08:30-11:00）以及星期三(13:30 – 16:00) ，本中心为就诊病人提供中文口译服务。

              Ist kein:e Dolmetscher:in für die benötigte Sprache anwesend, empfehlen wir eine:n Dolmetscher:in mitzubringen, um eine bessere Kommunikations- und Behandlungsmöglichkeit zu gewährleisten.

              Fachärztliche Ordination
              nur nach Terminvereinbarung und mit Zuweisung unserer Allgemeinmediziner:innen:

                  * Fachärzt:innen für Dermatologie
                  * Fachärzt:innen für Gynäkologie und Geburtshilfe
                  * Fachärzt:innen für HNO-Heilkunde
                  * Fachärzt:innen für Innere Medizin (Angiologie, Diabetologie, Hepatologie, Kardiologie)
                  * Fachärzt:innen für Kinder- und Jugendheilkunde
                  * Fachärzt:innen für Neurologie
                  * Fachärzt:innen für Orthopädie
                  * Fachärzt:innen für Psychiatrie
                  * Fachärzt:innen für Urologie
                  * Krisenintervention und psychosoziale Entlastungsgespräche
                    (je nach Verfügbarkeit von ehrenamtlichen Psychotherapeut:innen und entsprechenden Dolmetscher:innen)
                  * Überweisung zu Diagnosezentren und Labors
                  Unversicherte Patient:innen können auch anonym zu AmberMed kommen. Die einzige Voraussetzung dafür ist, dass sich die Patient:innen immer mit demselben Namen anmelden müssen, um eine durchgehende Dokumentation führen zu können.
                  Weiters ist die Angabe einer Telefonnummer notwendig, unter der Patient:innen oder eine Vertrauensperson erreichbar sind. Dadurch wird sichergestellt, dass AmberMed die Patient:innen über etwaige weitere Termine, Befundbesprechungen und sonstiges informieren kann.

              Mehrsprachige Information

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              Medikamentenhilfe

                Öffnungszeiten der Medikamentenhilfe

                  Die Medikamentenhilfe des Österreichischen Roten Kreuz (ÖRK) befindet sich direkt im Haus.
                    Wochentag   Öffnungszeiten   
                    Montag      14:00 – 17:00 Uhr
                    Mittwoch    14:00 – 17:00 Uhr
                    Donnerstag  09:30 – 12:30 Uhr
                    

                Medikamentenabgabe erfolgt ausschließlich

                  * zu den Öffnungszeiten der Medikamentenhilfe
                  * durch diensthabende Pharmazeut:innen
                  * für max. einen Monatsbedarf
                  * mit gültigem Rezept (ein Monat ab Ausstellungsdatum)
                    Entstehende Kosten für Medikamente, die nicht verfügbar sind, können leider nicht übernommen werden!

                Soziale Beratung

                Das Angebot der Sozialberatung umfasst:

                  * Klärung zu Fragen möglicher Krankenversicherung und/oder Existenzsicherung
                  * Informationen über Angebote zur Notversorgung (Essen, Kleidung, Schlafplätze, etc.)
                  * Informationen über speziell ausgerichtete Beratungsstellen zu Themen
                    wie Ausbeutung, Gewalt, Kinder- & Jugendwohlfahrt, etc.
                  * Vermittlung zu anderen Organisationen
                  * Social Prescribing
                  * Unterstützung beim Umgang mit finanziellen Problemen durch Ansuchen
                    von Ratenzahlungsvereinbarung für entstandene Krankenbehandlungskosten
                  * Unterstützung bei der Beschaffung kostenfreier bzw. kostengünstiger notwendiger Heilbehelfe (Brillen, Bandagen, etc.)
                  * Aufzeigen von realistischen Lebensperspektiven
                  * Soziale Krisenintervention
                  Je nach Bedarf werden Dolmetscher:innen, Angehörige und sonstige Vertrauenspersonen hinzugezogen.
                  Während der Ordinationszeiten können Sie einen Termin zu einer Sozialberatung anmelden. Vorab wird im Rahmen eines kurzen Abklärungsgesprächs die Dringlichkeit des Anliegens besprochen. Anschließend wird mit eine:r Sozialberater:in ein gesonderter Termin vereinbart, sofern das Anliegen aufwendigere Bearbeitung bedarf.
                  Sozialberatung ist ausschließlich über Terminvereinbarung und nach einem
                  Abklärungsgespräch durch eine:n Sozialberater:in möglich!
                        Kontakt
                        Impressum
                        Datenschutz

                      Ambulant-medizinische Versorgung, soziale Beratung und Medikamentenhilfe für Menschen ohne Versicherungsschutz.

                      Anschrift & Kontakt
                      Oberlaaer Strasse 300 – 306 , 1230 Wien
                      T: 01/589 00-847 | F: 01/253 303 330 23 | ambermed@diakonie.at

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